Código de Ética e Conduta
Diretrizes e orientações gerais
Versão: 09/2025
MENSAGEM DA ALTA DIREÇÃO
Na Ecosan, acreditamos que a ética é o alicerce da confiança e da sustentabilidade. Nossa história de mais de 40 anos no setor de águas e efluentes só foi possível porque atuamos com responsabilidade, transparência e respeito às pessoas e ao meio ambiente. Este Código é o reflexo de nossos valores e deve ser praticado diariamente por todos nós. A alta direção reafirma o compromisso de apoiar integralmente este Programa de Integridade, garantindo que cada colaborador tenha as condições para agir de forma ética e responsável.
André Ricardo Telles
CEO (Diretor-Presidente)
Elaine Gabarrão
CFO (Diretora Financeira)
1 – OBJETIVOS DO CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA
O presente Código tem como objetivo estabelecer diretrizes claras para garantir que todas as atividades da Ecosan sejam conduzidas com ética, transparência e responsabilidade. Ele orienta o comportamento dos colaboradores, fornecedores e parceiros, assegurando conformidade com normas legais e regulatórias, além de promover um ambiente de trabalho íntegro e respeitoso.
Este Programa visa disseminar a cultura de excelência no atendimento, ética e especialização técnica. Esse compromisso tem nos proporcionado reconhecimentos no mercado, evidenciado por certificações como o selo GPTW (Great Place to Work), obtido por vários anos.
Com mais de 40 anos de história, a Ecosan consolida sua atuação no setor de saneamento, tratamento de água e recuperação de efluentes como referência nacional, contribuindo para a saúde pública, a sustentabilidade ambiental e o desenvolvimento responsável da sociedade. Desde 1983, fornecemos soluções integradas e de alta eficiência tecnológica, com uma equipe de engenheiros, especialistas e técnicos sempre dedicada a atender às expectativas dos clientes e preservar os recursos hídricos de forma responsável e inovadora.
2 – PRINCÍPIOS E VALORES
2.1 Ética:
Respeitar os princípios, as políticas e os procedimentos, trabalhando com honestidade, profissionalismo e transparência;
2.2 Comprometimento:
Operar de forma planejada e integrada, apoiada numa visão sistêmica, estimulando o trabalho em equipe, promovendo o compartilhamento de responsabilidade e assegurando o alcance dos objetivos;
2.3 Inovação:
Estimular a criatividade, liderando o uso de tecnologias a serviço dos clientes, implantando soluções diferenciadas, buscando antecipar-se no lançamento de produtos e serviços, assegurando a competitividade;
2.4 Compromisso com o Cliente:
Identificar e satisfazer as necessidades presentes e futuras, oferecendo produtos e serviços que superem as expectativas, com alto padrão de qualidade e atendimento, assegurando o que temos possibilidade em cumprir;
2.5 Humanização:
Operar de forma planejada e integrada, apoiada numa visão sistêmica, estimulando o trabalho em equipe, promovendo o compartilhamento de responsabilidades e assegurando o alcance dos objetivos;
2.6 Responsabilidade social:
Contribuir para o desenvolvimento consciente e sustentado da sociedade, favorecendo o pleno exercício da cidadania e respeitando o meio ambiente.
3 – POLÍTICAS-CHAVE
3.1 Política antissuborno e anticorrupção
A Ecosan não admite suborno, corrupção, facilitação de serviços ou qualquer prática ilícita. É vedado prometer, oferecer ou receber vantagens indevidas, direta ou indiretamente, seja com agentes públicos ou privados. Todos os colaboradores e terceiros devem cumprir integralmente a Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção) e normativos correlatos.
3.2 Política de direitos humanos
A Ecosan respeita e promove os direitos humanos fundamentais em todas as suas operações. São princípios desta política:
• Remuneração justa e igualitária;
• Prevenção de discriminação e assédio;
• Proibição de trabalho infantil, escravo ou forçado;
• Segurança e saúde ocupacional;
• Liberdade de associação e direito à representação;
• Abertura de canais de reclamação e denúncia.
O descumprimento desta política poderá resultar em medidas disciplinares ou rescisão contratual.
3.3 Política de saúde e segurança
A Ecosan compromete-se a garantir práticas seguras em todas as atividades, com foco na prevenção de acidentes e doenças ocupacionais. Todos devem cumprir as normas regulamentadoras (NRs) e utilizar adequadamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs). São diretrizes:
• Avaliar e mitigar riscos em todas as operações;
• Realizar treinamentos periódicos em segurança;
• Manter planos de emergência e de combate a incêndio;
• Priorizar a saúde e a segurança em todas as decisões.
3.4 Política de meio ambiente
Nossas atividades, considerando as tecnologias que nos disponibilizamos a oferecer ao mercado, têm impacto direto na preservação do meio ambiente e na recuperação dos recursos hídricos. Temos um forte interesse em preservar esse ambiente, que é necessário para a nossa viabilidade da existência humana.
Dessa forma, a ECOSAN está comprometida em:
• Cumprir a legislação ambiental vigente;
• Reduzir consumo de recursos e geração de resíduos;
• Promover eficiência energética em nossas tecnologias;
• Desenvolver soluções sustentáveis e inovadoras;
• Apoiar programas de preservação da biodiversidade e educação ambiental.
4 – AMBIENTE INTERNO
4.1 Diversidade e Inclusão – Respeitamos todas as pessoas, sem distinção de gênero, raça, etnia, religião, idade, orientação sexual ou condição física.
4.2 Assédio – Não toleramos assédio sexual, moral ou abuso de poder. Exemplos incluem: comentários ofensivos, intimidações, piadas de cunho sexual, toques não consentidos, chantagem ou bullying.
4.3 Conflitos de Interesse – Situações que envolvam parentes, vínculos externos ou vantagens pessoais devem ser declaradas ao gestor imediato ou à área de Compliance.
4.4 Substâncias e Jogos – É proibido portar ou consumir drogas ilícitas, bebidas alcoólicas, armas e jogos de azar nas dependências da empresa.
4.5 Saúde e Segurança – Uso obrigatório de EPIs, atenção às normas de segurança e participação em treinamentos.
4.6 Confidencialidade e LGPD – Dados pessoais e informações estratégicas da empresa devem ser protegidos conforme a legislação vigente.
5 – AMBIENTE EXTERNO
5.1 Clientes – Conduzimos nossos negócios com transparência, buscando sempre superar expectativas com qualidade e inovação.
5.2 Fornecedores – Seleção por critérios técnicos e éticos. Relações podem ser encerradas em caso de descumprimento do Código.
5.3 Concorrência – Atuação leal e respeito ao mercado. É vedado combinar preços ou estratégias com concorrentes.
5.4 Administração Pública – Contatos somente por colaboradores autorizados, com pautas formais e transparência.
5.5 Comunidade e Sociedade – Incentivamos projetos de voluntariado, investimento social e educação ambiental.
5.6 Imprensa e Comunicação – Apenas porta-vozes autorizados podem representar a Ecosan externamente.
6 – VIOLAÇÕES E MEDIDAS DISCIPLINARES
O descumprimento deste Código poderá resultar em:
• Advertência;
• Suspensão;
• Rescisão contratual;
• Comunicação às autoridades;
• Ressarcimento de danos causados.
As medidas serão aplicadas conforme a gravidade da infração.
7 – COMISSÃO DE ÉTICA E COMPLIANCE
A Comissão de Ética e a área de Compliance são responsáveis por garantir a aplicação deste Código, receber denúncias, avaliar casos e reportar periodicamente à Alta Administração.
8 – CANAL DE DENÚNCIA
Todos podem reportar, de boa-fé, suspeitas de desvios, fraudes, assédio ou outras violações deste Código. Garantimos sigilo e proteção contrarretaliações.
Canais oficiais:
• E-mail: compliance@ecosan.com
9 – PERIODICIDADE DE REVISÃO
Este Código será revisado periodicamente, a cada 2 anos ou sempre que houver mudanças significativas na legislação, nas políticas internas ou no contexto de atuação da Ecosan, assegurando sua atualização e efetividade.
10 – TREINAMENTOS
Todos os colaboradores da Ecosan participam de treinamentos sobre ética e compliance:
• No ingresso na empresa (onboarding);
• Anualmente, em reciclagens obrigatórias;
• Sempre que houver atualização relevante no Código ou nas políticas associadas.
11. DISPONIBILIZAÇÃO E PUBLICAÇÃO
Este Código de Ética e Conduta é de caráter público e está disponível para todos os colaboradores, fornecedores, clientes e sociedade em geral, por meio do site oficial da Ecosan e nos canais internos de comunicação.
“Desenvolvemos tecnologias que impulsionam a inovação sustentável e o bem-estar das pessoas”.
André Ricardo Telles (CEO)