Código de Ética
e Conduta

01Objetivos do Código de Ética e Conduta

O presente Código tem como objetivo estabelecer diretrizes claras para garantir que todas as atividades da Ecosan sejam conduzidas com ética, transparência e responsabilidade. Ele orienta o comportamento dos colaboradores, fornecedores e parceiros, assegurando conformidade com normas legais e regulatórias, além de promover um ambiente de trabalho íntegro e respeitoso.

Este Programa visa disseminar a cultura de excelência no atendimento, ética e especialização técnica. Esse compromisso tem nos proporcionado reconhecimentos no mercado, evidenciado por certificações como o selo GPTW (Great Place to Work), obtido por vários anos.

Com mais de 40 anos de história, a Ecosan consolida sua atuação no setor de saneamento, tratamento de água e recuperação de efluentes como referência nacional, contribuindo para a saúde pública, a sustentabilidade ambiental e o desenvolvimento responsável da sociedade. Desde 1983, fornecemos soluções integradas e de alta eficiência tecnológica, com uma equipe de engenheiros, especialistas e técnicos sempre dedicada a atender às expectativas dos clientes e preservar os recursos hídricos de forma responsável e inovadora.

02Princípios e valores

1. 2.1Ética

   Respeitar os princípios, as políticas e os procedimentos, trabalhando com honestidade, profissionalismo e transparência.

2. 2.2Comprometimento

   Operar de forma planejada e integrada, apoiada numa visão sistêmica, estimulando o trabalho em equipe, promovendo o compartilhamento de responsabilidade e assegurando o alcance dos objetivos.

3. 2.3Inovação

   Estimular a criatividade, liderando o uso de tecnologias a serviço dos clientes, implantando soluções diferenciadas, buscando antecipar-se no lançamento de produtos e serviços, assegurando a competitividade.

4. 2.4Compromisso com o cliente

   Identificar e satisfazer as necessidades presentes e futuras, oferecendo produtos e serviços que superem as expectativas, com alto padrão de qualidade e atendimento, assegurando o que temos possibilidade em cumprir.

5. 2.5Humanização

   Operar de forma planejada e integrada, apoiada numa visão sistêmica, estimulando o trabalho em equipe, promovendo o compartilhamento de responsabilidades e assegurando o alcance dos objetivos.

6. 2.6Responsabilidade social

   Contribuir para o desenvolvimento consciente e sustentado da sociedade, favorecendo o pleno exercício da cidadania e respeitando o meio ambiente.

03Políticas-chave

3.1 Política antissuborno e anticorrupção

A Ecosan não admite suborno, corrupção, facilitação de serviços ou qualquer prática ilícita. É vedado prometer, oferecer ou receber vantagens indevidas, direta ou indiretamente, seja com agentes públicos ou privados.

3.2 Política de direitos humanos

A Ecosan respeita e promove os direitos humanos fundamentais em todas as suas operações. São princípios desta política:

• Remuneração justa e igualitária
• Prevenção de discriminação e assédio
• Proibição de trabalho infantil, escravo ou forçado
• Segurança e saúde ocupacional
• Liberdade de associação e direito à representação
• Abertura de canais de reclamação e denúncia

O descumprimento desta política poderá resultar em medidas disciplinares ou rescisão contratual.

3.3 Política de saúde e segurança

A Ecosan compromete-se a garantir práticas seguras em todas as atividades, com foco na prevenção de acidentes e doenças ocupacionais. Todos devem cumprir as normas regulamentadoras (NRs) e utilizar adequadamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs). São diretrizes:

• Avaliar e mitigar riscos em todas as operações
• Realizar treinamentos periódicos em segurança
• Manter planos de emergência e de combate a incêndio
• Priorizar a saúde e a segurança em todas as decisões

3.4 Política de meio ambiente

Nossas atividades, considerando as tecnologias que nos disponibilizamos a oferecer ao mercado, têm impacto direto na preservação do meio ambiente e na recuperação dos recursos hídricos. Temos um forte interesse em preservar esse ambiente, que é necessário para a nossa viabilidade da existência humana. Dessa forma, a Ecosan está comprometida em:

• Cumprir a legislação ambiental vigente
• Reduzir consumo de recursos e geração de resíduos
• Promover eficiência energética em nossas tecnologias
• Desenvolver soluções sustentáveis e inovadoras
• Apoiar programas de preservação da biodiversidade e educação ambiental

04Ambiente interno

4.1Diversidade e inclusão

Respeitamos todas as pessoas, sem distinção de gênero, raça, etnia, religião, idade, orientação sexual ou condição física.

4.2Assédio

Não toleramos assédio sexual, moral ou abuso de poder. Exemplos incluem: comentários ofensivos, intimidações, piadas de cunho sexual, toques não consentidos, chantagem ou bullying.

4.3Conflitos de interesse

Situações que envolvam parentes, vínculos externos ou vantagens pessoais devem ser declaradas ao gestor imediato ou à área de Compliance.

4.4Substâncias e jogos

É proibido portar ou consumir drogas ilícitas, bebidas alcoólicas, armas e jogos de azar nas dependências da empresa.

4.5Saúde e segurança

Uso obrigatório de EPIs, atenção às normas de segurança e participação em treinamentos.

4.6Confidencialidade e LGPD

Dados pessoais e informações estratégicas da empresa devem ser protegidos conforme a legislação vigente.

05Ambiente externo

5.1Clientes

Conduzimos nossos negócios com transparência, buscando sempre superar expectativas com qualidade e inovação.

5.2Fornecedores

Seleção por critérios técnicos e éticos. Relações podem ser encerradas em caso de descumprimento do Código.

5.3Concorrência

Atuação leal e respeito ao mercado. É vedado combinar preços ou estratégias com concorrentes.

5.4Administração pública

Contatos somente por colaboradores autorizados, com pautas formais e transparência.

5.5Comunidade e sociedade

Incentivamos projetos de voluntariado, investimento social e educação ambiental.

5.6Imprensa e comunicação

Apenas porta-vozes autorizados podem representar a Ecosan externamente.

06Violações e medidas disciplinares

O descumprimento deste Código poderá resultar em:

1. Advertência
2. Suspensão
3. Rescisão contratual
4. Comunicação às autoridades
5. Ressarcimento de danos causados

As medidas serão aplicadas conforme a gravidade da infração.

07Comissão de ética e compliance

A Comissão de Ética e a área de Compliance são responsáveis por garantir a aplicação deste Código, receber denúncias, avaliar casos e reportar periodicamente à Alta Administração.

08Canal de denúncia

Todos podem reportar, de boa-fé, suspeitas de desvios, fraudes, assédio ou outras violações deste Código. Garantimos sigilo e proteção contra retaliações.

09Periodicidade de revisão

Este Código será revisado periodicamente, a cada 2 anos ou sempre que houver mudanças significativas na legislação, nas políticas internas ou no contexto de atuação da Ecosan, assegurando sua atualização e efetividade.

10Treinamentos

Todos os colaboradores da Ecosan participam de treinamentos sobre ética e compliance:

• No ingresso na empresa (onboarding)
• Anualmente, em reciclagens obrigatórias
• Sempre que houver atualização relevante no Código ou nas políticas associadas

11Disponibilização e publicação

Este Código de Ética e Conduta é de caráter público e está disponível para todos os colaboradores, fornecedores, clientes e sociedade em geral, por meio do site oficial da Ecosan e nos canais internos de comunicação.